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如果您无法收到支付宝的短信，可能有以下几种原因。
1、支付宝账号异常登录或支付环境异常，触发了支付宝的安全机制，导致短信验证暂时无法接收，在这种情况下，您可以尝试重新登录或更换网络环境。
2、手机安全软件拦截了支付宝发送的短信验证码，您可以查看手机安全软件的拦截记录，将支付宝设为白名单，以便接收短信验证码。
3、手机号欠费了或已注销，导致无法收到短信验证码，请及时缴费或更换手机号码重新注册支付宝账户。
4、手机网络状况不佳或信号差，导致无法及时接收短信验证码，您可以尝试更换网络环境或稍后再试。
5、您的手机号码在支付宝系统中被误判为风险账户，导致无法接收短信验证码，您可以联系支付宝客服进行申诉处理，也有可能是您的手机号码在支付宝系统中未注册成功或注册信息有误，导致无法接收短信验证码，您可以检查自己的支付宝账户注册信息是否正确。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系支付宝客服寻求帮助，他们可以根据具体情况为您提供解决方案。